“回捞”与“提额”的意义，之于客户，之于助贷机构，之于银行

今天不讲产品啦，大家想必也有些看腻了。

作为居间助贷新人，这不长不短的入行时间也有了点新见解新想法，借着周末的闲暇一吐为快，言语偏颇之处希望各位捧场的朋友海涵，多谢多谢~

今天我想讲的是关于“回捞”和“降息”这两件事，这两个服务类型也属于助贷行业的衍生附加服务。也就是贷款服务不仅要帮客户包住前端（出方案选择产品+发码），也要兜住后端（帮助申请失败的客户回捞，以及给予申请成功的客户降息服务）。

目前助贷行业业态就是这样，你不会解决几个惠懂你错误码、手里没几个市面热门产品的降息券、和几个大行客户经理没有过硬关系根本做不大。现在各行各业都讲究一个“全流程服务”，助贷行业也是如此，不单单是“回捞”、“降息”，还有“暴力提额”、“无本续贷”等等等等。

但是我今天想把“回捞”和“降息”拎出来聊，原因很简单：这两项服务是对于客户也好、银行也好、助贷方也好，唯二能够达成共赢互利局面。何解？且让我慢慢道来：

先说回捞，对客户最直观的就是能把这笔贷款捞回来可支用，当然这很重要，但更重要的是贷款被捞出来这件事本身。一笔贷款申请成功和一笔贷款申请失败在征信上的作用称得上“一念神魔”，现在不论做什么都要查2年内征信：买房签合同开公司出国申请还有借贷。一次成功的贷款意味着你身后借给你贷款的这家银行认可了你的信用，也就是它为你的信用背书，那么在此后 其他机构审视你的征信这是很重要的参考。那反过来失败的贷款就是这家银行对你信用的否定，这后果相信大家多多少少有些了然。

对于银行来说，或者对于银行里的客户经理来说，多了一笔有效贷款，也就是多了一笔业绩。在目前民众存款意愿极强且消费意愿萎靡的背景下，加之房贷提前还款者众，银行运营成本承压巨大，毕竟巨额存款需要付息的啊，不拿出去运作就是纯纯亏损，因此银行对回捞这件事也是非常乐见其成的。

最后说说助贷方，回捞业务能直接带来经济效益，也能加深相应银行的合作关系，更能赢得口碑和客户的信赖，虽然手续繁琐难度不小，但是意义重大。

降息这件事，字面意思就是它最大的作用，意义没有回捞深远，但是实际意义更大，毕竟实实在在降了用钱成本。对于高额度高息贷款产品而言，客户非常有必要做降息。

对于银行和助贷方就很微妙了，首先降息券对于银行客户经理的有限的，提供给助贷公司也是有偿的。而银行本身其实对于这个属于态度默认但实际灰色，毕竟降息对于预计收息会下降，会影响整行业绩。

而对于助贷方来说，降息也是为客户多提供一项服务，这个服务难点在于是不可逆的，即提供降息服务使用降息券后这单贷款就不能关闭，但是客户如果出现其他想法对于助贷公司与代理就会出现棘手局面，往往为了客户关系自行吃下成本，挺一言难尽的。

写到这，想起老罗的一句名言：“理解万岁！”希望客户申请到心仪的产品，希望银行放出更多的产品和优惠，更希望助贷公司维系好对上对下的关系。希望行业变得更好，在这个压力不小的下行周期里，大家能同舟共济、一起度过。

和大家共勉。返回搜狐，查看更多